封闭管理下的“特殊风景” 社区工作者心中的牵挂

"你想在家买蔬菜吗?"

“生活中有什么困难吗?”

"如果你需要什么就打电话给我们!"

为了建立防疫和控制的“第一道防线”,采取了各种措施,现在北京的许多社区都实行了封闭管理。特殊群体的生活已经成为社区工作者关心的另一个问题。

在西尚园社区,实行封闭式管理后,工作人员对社区中的老人、空巢老人、残疾人和贫困家庭逐一进行电话随访,了解特殊群体的生活状况。

上周末一大早,视力受损的老人赵鹏飞打电话给社区,说家里做饭用的煤气快用完了。受疫情影响,加油站暂时无法提供现场服务。老人非常担心。

社区秘书张娟听到这个消息后,立即联系了附近的几个加油站。他得到的答复是无法提供服务。情急之下,张娟突然想起了社区工作人员用来加热饭菜的电磁炉,于是他马上让同事们把电磁炉和与之配套的炊具送给老人。老人非常感动,感谢社区工作者帮助他解决了他的紧急问题。

处理完这件事后,第二区8楼一个空巢老人的孩子再次向社区求助。他说老人仍在医院,但他很快就会康复并出院。由于老人在工作日独自生活,而他们的孩子住得很远,他们不能每天都来为老人做饭。社区封闭管理后,儿童点的外卖只能送到社区门口。对于老年人来说,取出外卖食物是非常不方便的。我希望社区能帮助我想出一些方法。

在疫情防控期间,社区工作者全力投入防控工作,人力已经非常紧张。在得到帮助后,张娟立即在微信群里发起了志愿服务招募。很快,小组中的几个人报名并表示愿意承担给老人送饭的任务。问题解决了。

俗话说,“家有老人,如果有宝藏”,辖区内的老人就像社区家庭中常见的“宝藏”。社区党组织从居民的需求出发,用最真诚的心去关心他们,为共同打赢这场防疫战打下坚实的基础。