亚马逊叶伟伦:跨境电商正改变世界贸易格局 70%中国跨境出口来自珠三角

在2014年智钊中国峰会论坛荣数字时代生产力再造论坛上,亚马逊中国副总裁叶伟伦表达了他对当今跨境电子商务市场的看法。以下是他一些演讲的文字记录:“最近,包括中国、日本和台湾在内的许多国家或地区都非常流行用汉字来描述今年的趋势和机遇。没有人问我,但我在想,作为一名信息技术人员,如果有人问我这个问题,我会用一个词来描述过去一两年整个信息技术趋势的发展。这个词是“跨界”,我感觉到了“跨界”。

为什么是这个词?从信息技术的角度来看,我们在过去一两年中看到的最常见的跨国成就是苹果突然改变了整个iphone和ipad。每个人都在通过技术让信息技术更贴近人们的生活。科技产品如此时尚,以至于与人相处更方便,从而跳出了信息技术的概念。特斯拉的汽车基本上是科技的产物,但它完全是一辆跑车。我们已经看到谷歌最近推出了谷歌眼镜或其他产品。随着英特尔的发展,技术与人们的生活联系越来越紧密。

同样,在商业、贸易或电子商务领域,我们今年看到的最繁荣的事情是跨境贸易。也就是说,在中国蓬勃发展的电子商务几年后,我们突然发现国内市场如火如荼,包括二线、三线甚至五、六线城市,亚马逊正在全国范围内向三线、四线城市提供分销服务。我们看到了另一个机会,看看我们如何把国内产品销往国外,或者把国外的好产品带到我们的国家。

这个跨境电子商务的业务有多大?我将简单地告诉你一些数据。作为一名信息技术人员,我想知道我的市场发生了什么变化,从中我看到了什么机会。2013年,中国跨境电子商务公司总数约为2.7万亿元人民币。我认为这个数字很有趣。当你谈论2.7万亿元的时候,你感觉不太多,但是在2700亿元中,包括2400亿元用于出口业务、传统B2B业务和B2C业务、2400亿元用于出口业务,我们的进口业务大约是300亿元和2400亿元用于进口业务。在过去的两三年里,这种情况有所增加。中国的贸易实力如此强大,以至于每年仍能增长如此之多。这是一个非常惊人的数字。

我们分两部分讨论了跨境电子商务。一是进口。如果我们进口,我们可以看到这是我们在过去几个月里所做的。今年8月,我们与上海自由贸易区签署了合作备忘录,希望通过上海自由贸易区的平台为中国带来更多产品。11月,我们将亚马逊海洋外包项目带到了中国。亚马逊外包的想法说我今天在美国亚马逊看到了一件事。我希望我能在亚马逊中国平台上看到同样的东西。同时,我想让美国的亚马逊把货物送到你家。我们在亚马逊中国有20多种产品。这些产品保证从美国亚马逊进口。你会发现价格是一样的。将价格从美元改为人民币,然后办理海关手续。这件作品对许多经常从海外购买商品的人很有吸引力。我们将在7到14天内将货物交付给客户。将来,我们会以更快的速度向客户交付货物。11月28日,我们推出了黑色星期五。我们利用这一天进行了大规模的宣传,把我们感恩节在美国做的所有产品拉到中国的亚马逊进行销售。在最近的这些活动中,整个亚马逊中国网站的销售额增加了好几倍。我不能说详细的数字,但是我们可以感觉到整个海外购物的需求非常非常强劲。

让我们看看出口。出口商很难想象有多少中国企业真正投资于跨境电子商务行业。特别是在广州、深圳和珠江三角洲,我们估计国内所有跨境电子商务公司中有70%来自珠江三角洲,包括中国传统的鞋履制造商,包括中国传统的电子产品和不同设备制造商,所有这些几乎都涉及到整个跨境电子商务领域。在整个领域,我们在过去的一年里帮助这些卖家做了很多事情。当你第一次在亚马逊以外购物时,你可能知道亚马逊黄金服务。亚马逊黄金服务让你全年都可以享受分销服务,年费大约是79美元和99美元。我们为北美和欧洲的客户提供便利。此外,对于我们的许多业务来说,它代表着一个非常重要的客户群。这个客户群是中产阶级用户,在美国年收入超过10万英镑。我们的许多中国企业可以通过亚马逊联系到这一群企业。这些是我们正在逐步向海外企业开放的新服务项目。

另一个是跨境商人头疼。据说我的产品销往英国,但我想把我的产品销往德国、法国和意大利。这些国家的语言不同,货物分配也不同。只要你在海外的英国注册亚马逊版本,我们就可以建立这些国家。我们可以帮助您分配货物,以便国内商家在出口海外时可以享受更多的便利和服务。国内商人面临的一个大问题是语言。以前,如果国内商家将产品出口到海外,他们必须面对亚马逊的当地销售团队。例如,德国必须与亚马逊在德国的团队沟通。在日本,他们必须说日语。我们逐步建立了国内商家向海外出口产品的团队。我们从北京十几个人开始。我们预计到明年和下个月,整个国内销售团队将超过100人。同时,我们扩展到上海和广州,帮助更多国内卖家通过亚马逊渠道向海外销售产品,无论是在美国、欧洲还是日本。

我稍后会给你两个例子。这两个例子是我们最近在美国发布的。第一个是这家公司华为,华为在中国是一家非常好的公司,在国外很有名,尤其是当它的终端产品相对思科不那么出名的时候。华为想说如何以最快的速度将其产品转移到海外。今年5月,他发布了M2,选择在亚马逊发布,占据了国外手机领域的前10位。华为是国内企业向海外发布手机的一个非常成功的例子。

另一件是巴金男装。我在中国已经有相当好的声誉。巴金于1981年创立了这家公司,现在已经有34年了。2009年,它将总部从福建迁至上海。34年后,它想说当我的品牌在中国站稳脚跟后,我如何才能获得国际声誉。同样,巴金与亚马逊合作,通过亚马逊平台将他们的高品质中国品牌产品带到海外。今年3月,我们在亚马逊美国平台上推出了巴金旗舰店,今年5月,巴金产品进入我们的美国仓库。只要我们的美国客户愿意在较短的时间内从中国订购高质量的产品。事实上,在整个国内电子商务领域,尤其是在国内制造商集中的地方,我们有相当多的成功案例,一个是电子产品,另一个是中国制造的服装和鞋,尤其是高品质的服装和鞋在国外非常受欢迎。另一件小家具、床上用品或汽车产品。

在我们的努力中,DayONE是亚马逊创始人非常喜欢使用的一个词。他用这句话鼓励自己和所有亚马逊员工。他的意思是,尽管我们做了很多努力,尽管我们看到了很多成就,无论是在电子商务还是电子阅读器,无论是在云计算领域,这些人对所有亚马逊人来说都是天之骄子。对于许多it影响来说,我们真的把技术和人们的生活结合在一起。以前,我们说技术是一门非常深奥的知识,突然发现它离人们的生活如此之近。大勇,也就是说,今天我们看到了所有的努力。虽然我们已经取得了很好的成绩,也取得了很大的进步,但我们相信在整个大勇世界,这将永远是第一天。我们将永远有很长的路要走,以服务我们所有的客户和业务

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